Exchange邮箱密码忘记后如何重置？

#IDC资讯发布时间： 2025-01-22

在日常的工作和生活中，我们难免会遇到忘记邮箱密码的情况。当您忘记了Exchange邮箱的密码时，也不必过于担心，因为有多种途径可以进行密码重置。

联系管理员协助重置密码

如果您的邮箱是由公司或组织提供的，那么通常会有专门负责管理邮件系统的IT部门或者系统管理员。您可以向他们寻求帮助，他们会验证您的身份，并根据公司的规定和流程为您重置密码。一般情况下，为了确保安全性和保密性，您可能需要提供一些个人信息以证明自己是合法用户。

部分Exchange服务器部署了自助服务密码重置（SSPR）功能。如果您所在的组织已经启用了这项功能，那么您就可以通过回答预设的安全问题、接收手机短信验证码或者使用电子邮件等方式来验证自己的身份并重置密码。具体的操作步骤可能会因不同的配置而有所差异，请参考您所在组织提供的相关指南。

对于使用Microsoft 365订阅服务的企业和个人来说，还可以直接访问https://passwordreset.microsoftonline.com/，按照页面上的提示输入与该Exchange邮箱关联的其他联系方式，如手机号码或备用邮箱地址等信息完成身份验证后即可设置新密码。

无论是采用上述哪种方式重置密码，在成功更改之后都建议立即修改为一个强度较高的新密码，并且妥善保管好它，避免再次发生遗忘的情况。定期更换密码也是一种保障账号安全的有效措施。