AI+音频：探索声音媒体智能化发展的新终端、新应用与新关系,安宁营销推广方式创新
#网络推广 发布时间： 2025-01-04
近年来，随着新技术的发展，“AI+音频”正成为线性广播、播客等声音产品的发展热点。声音媒体的智能化发展不仅给用户带来了全新的聆听体验，而且改变了原有的音频传输方式，拓宽了音频的使用场景，构建了声音与人的新型关系。本文从新终端、新应用、新关系三个层面分析有声媒体智能化发展现状及趋势。对应新技术的发展、用户需求和使用场景的变化，以广播为代表的有声媒体经历了几起起伏，但总体保持了蓬勃的生态发展，播客等在线音频的数字化升级应运而生。当前，人工智能的发展和广泛应用为声音媒体的发展带来了新的机遇。调查报告指出，“传统调幅/调频（AM/FM）广播仍然是美国最受欢迎的大众传播媒介，但新平台正在改变人们的音频体验。”这种变化不仅发生在美国。世界各地都有因智能技术而带来音频新发展的案例。本文结合各国做法，来看看有声媒体智能化发展的三个层面。
01 新终端：智能音箱开启新世界
无论从媒体内容、用户还是行业发展的角度来看，终端既是起点，也是终点。终端的变化是行业变化的体现，也促进了相应的生态变化。这在声音媒体的发展中尤为明显。
以终端变化为背景，我们可以将声音媒体分为三个阶段。第一阶段是电子终端，其主要形式是AM/FM收音机。广播最流行的时期是 20 世纪 80 年代。广播将外部世界带入私人生活领域，人们可以坐在家里了解外部世界；第二阶段是数字终端，主要以台式电脑、平板电脑、手机等形式出现，播客此时开始发展，个人基础互联网上音频内容的发布已从线性单向走向通信到网状多路通信；第三阶段是智能终端，主要表现为智能手机、智能音箱等形式，从与人的连接走向万物互联，其中流动的数据更大、更快、更复杂、形式更丰富。其中，智能音箱尤其值得关注。智能音箱作为智能语音技术最具代表性的产品，从根本上推动了声音媒体的智能化发展。 《福布斯》杂志在 2017 年指出，音频的未来是智能音箱。
智能音箱的革命性意义在于融入生活：卧室、客厅、汽车……有多种应用场景，包括资讯、娱乐、生活服务……丰富的应用功能，越来越多的用户使用智能音箱来开始和结束他们的一天。工作和生活，这将是广电享受的又一特殊待遇。原因是，首先，语音输入比触摸屏或遥控器更简单，无障碍始终是受众媒体选择的首要原则；其次，智能音箱都有语音助手的支持，比如谷歌的智能音箱产品Home、亚马逊Echo的Alexa、苹果的Siri、微软和我国的“天猫精灵”、“小米助手”等。智能音箱具有人性化交互的意义，也使得智能音箱成为一个枢纽。从这一点上，它可以控制智能家居，从这一点上，它可以接收和参与各种媒体活动。
路透社新闻研究所的2018年数字新闻调查报告显示，Echo和Home等声控数字助理持续快速增长，为新闻音频开辟了新的机遇。在美国、德国和英国，使用量增加了一倍多，其中大约一半的人使用这些设备来获取新闻和信息。 2018年12月，谷歌与美联社等媒体合作测试语音新闻点播服务。当用户询问家庭智能音箱“有什么新闻？”时，它会带来来自多个选定媒体的新闻列表。简报。该功能允许谷歌助理“在你想听新闻的任何时候实时准备和更新你最喜欢的新闻，比如早上醒来、通勤时或慢跑时”。
世界卫生组织指出了智能音箱的重要性：“智能音箱已经成为美国消费者的主要产品，给他们的日常行为带来了巨大的改变。”阿里巴巴、京东、百度等企业均在2017年推出了智能音箱产品，当年市场销量达到165万台。 2018年，中国智能音箱市场持续火爆，仅上半年销量就达到467万台。随着新厂商的不断涌入、价格战的不断升级以及产品种类的更加丰富，更加精细化的市场开始布局，智能音箱正处于重要的发展节点。
至于下一步的发展，智能音箱的应用场景以及人工智能领域跨平台合作的探索仍需市场的检验。人工智能在音频处理应用领域还有很大的发展空间。音频和声音的处理和理解是一项非常复杂的任务。目前，除了谷歌的连续对话功能只需要一个“嘿”的语音命令外，大多数智能音箱都没有智能到让用户满足于每一个语音命令都需要执行一次，步骤繁琐、烦琐。
此外，还有人担心智能音箱会收集用户的个人隐私，并通过智能音箱监控用户的对话。他们认为，企业将利用这一新渠道为用户提供有针对性的广告或其他商业目的。同时，我国智能音箱的发展还存在传统广播与智能终端融合不足的问题，未来需要进一步探索。
02 新应用：从数字播客到智能播客
与智能扬声器一样，播客通常被认为带来了广播的复兴。在播客发展之初，最常见的播放设备是电脑。随着越来越多的新技术出现并成熟，用户可以同时将音频文件下载到移动设备（例如MP3播放器或手机）。 2005 年，播客在世界各地变得如此流行，以至于《新牛津美国词典》将播客评为“年度词汇”。但由于图像时代的影响以及播客自身发展的限制，播客的发展并没有腾飞。这种情况直到2007年苹果推出第一批可上网的智能手机后才发生改变。苹果手机的诞生带来了“”（订书机）、“Radio Play”等第一批播客应用的出现。随后，众多播客应用纷纷涌现，并朝着“移动+平台”的方向发展。
随着人工智能技术的引入，音频播客节目以智能的外观进入市场，作为说听的陪伴消费体验。国际音乐流媒体巨头“圣破天”和“潘多拉”宣布进军智能播客市场。前者声称可以实现播客在不同设备上的无缝播放，而后者则声称可以利用复杂的算法对播客进行分类，实现精准的个性化推送。研究报告显示，四年内，播客应用在“耳朵经济”中的份额翻了两番。在中国，2016年被称为播客等音频流媒体爆发元年。形成了“喜马拉雅FM”、“荔枝FM”、“蜻蜓FM”三大应用加强与智能音箱深度连接、充分利用的局面。人工智能技术从数字播客转向智能播客。不仅是播客，还有广播和其他数字音频等声音媒体，人工智能技术的应用也产生了多种影响。
自动化制作带来海量音频内容
首先，自动化制作带来海量音频内容。人工智能技术正在加速音频内容的自动化生产。在音乐领域，(微博)于2018年5月开发出可以转换音乐编曲风格的人工智能技术； 2018年12月，专门为音乐人服务的平台Landr，在母带制作领域有了新的突破，可以实现自动化音乐制作。这些智能技术在音乐行业的发展使歌曲创作民主化，并使音乐制作变得更加容易。它还降低了音乐制作的成本，使得家庭录音和流媒体等趋势得以普及音乐行业。其他领域也是如此。自动化生产将带来海量的内容。当播客首次出现时，超越传统广播的功能之一是自动下载并同时播放订阅的音频内容。人工智能时代，自动化生产的数量和速度将远远超过播客。自动下载进一步推动了智能音频媒体的发展。
智能推荐+个性化服务
二是智能推荐+个性化服务。智能音箱的普及使得音频播客可以直接与听众互动，并根据用户需求提供音频内容。例如，谷歌推出了独立的播客应用程序。基于其背后复杂的算法和庞大的数据支持，它不仅可以向用户推荐热门播客节目，还可以根据个人喜好和收听习惯提供精准的个性化推荐。来自 的内容，它还使用音乐基因组计划来分析数百种歌曲的属性，以根据个人品味找到最佳匹配。 2018年12月，数字媒体和在线营销解决方案提供商Adobe推出的分析云开发了新的人工智能功能，帮助品牌商家追踪精准的用户流媒体使用习惯。这一新的分析工具提供了包括广告播放完成率在内的70多项指标，从而可以观察到用户一些最细微的流媒体使用习惯，进而企业可以找到特定的受众群体，实现精准营销。
无缝跨平台聆听
第三，无缝跨平台聆听。播客作为一种伴听方式，很好地迎合了人们碎片时间的收听需求，但也容易造成观众注意力的高度分散，尤其是一些较长的节目。在有限的时间内听完整个节目是很困难的。人工智能技术可以让人们在不同场合、不同设备上无缝收听。例如，如果您使用智能车载系统在车内收听播客，下车后可以继续在手机上播放，回到家后可以继续在智能音箱上收听。
03 新关系：突破界限，多层次创造新领域
我们来看看有声传媒如何利用智能技术从三个层面突破界限、开创新领域。
突破媒体形式的限制
一是突破媒体形态的限制，媒体形态之间自由切换。文字转音频。 2018 年 9 月，Super Hi-Fi AI 与美联社合作，将美联社的每日全球新闻内容转换为基于音频的故事，可以无缝嵌入到任何数字音乐服务合作伙伴中。人工智能为流媒体音乐用户生成音频新闻广播。新闻可以无缝连接到他们最喜欢的电台和播放列表。该功能使订阅者能够在不离开他们喜爱的音乐频道或数字服务提供商的情况下访问最新的头条新闻，从而扩大用户参与度并将歌曲之间的差距转化为相关和个性化的内容。美联社新闻。
音频到表情动画。雷锋网学术频道《AI技术评论》制作的系列短视频《两分钟论文》（二）在优图网发表了一篇关于智能音频技术的论文。文章称，它可以根据语音音频实时生|成人|脸。动画并将其传递给学习算法，让虚拟演员能够更真实地说出声音。这项技术可以完美捕捉视频中的面部动作，并应用于各种场景，比如让机器人做出比以前更真实的面部动画，完美模拟人类的痛苦、快乐、惊讶等，让表情和情感更加丰富和自然。
将视频转换为音频。 2019 年 1 月， 通过“音频描述”功能将视频转换为有声读物格式。音频描述使人们可以通过听而不是观看来欣赏自己喜欢的节目、电影或电视节目。人们可以在跑步、学习、开车等各种场景下通过手机“听”电影或电视。这种形式不仅适合视障人士，也适合普通人，方便用户随身携带。目前，智能音响的发展还处于初级阶段。未来，以“人工智能+音频”为主导的音频传播形式必将随着音频生态的完善而变得更加丰富。
突破传统音响行业关系，加速跨界合作
二是突破传统音响行业关系，加速跨界合作。移动终端的普及和智能技术的应用重构了用户的聆听行为，为用户构建了不同场景的音频生态系统，为音频行业的发展打开了新的窗口。因为场景化的智能硬件或者智能穿戴的便利性满足了观众在不同场景下的需求，它最大限度地整合了人们的碎片时间，让人们在不同场景下使用不同的智能硬件收听自己喜欢的节目，而无需被打扰。受局势影响。由于时间和地域的限制，各大音响企业也开始注重多厂商合作，在共赢的前提下进行音响产业布局。例如，“喜马拉雅FM”自主研发的智能芯片可以与不同商家的智能家居（如电视、冰箱等）集成，让智能音响更多地渗透到不同场景和人们的日常生活中。此外，人工智能的精准个性化推荐为音频的跨界发展奠定了基础，比如基于人工智能的信息提取功能分析受众喜好，进行精准营销，实现“音频+电商”运营模式。总之，智能音响行业的未来将突破传统音响行业的固有思维，实现多种可能。
智能推荐+个性化服务
三是人机交互不断深化。智能终端、智能助手的爆发，直接推动了人机交流的深化，使个性化推荐成为播客的主要分发方式，实现了智能问答、点播、点播等新的人机交互形式。以及直接的人机对话。许多国家的媒体已经开始利用人机交流来加深体验。 2018年11月，英国《金融时报》将其周末增刊文本系列《隐秘城市》升级为播客专栏，利用虚拟现实（VR）技术、 等，带领听众进入一场精心设计的城市音频之旅。旅行。
《隐秘之城》系列共包含9个节目，每个节目时长10分钟。德国首都柏林被用作该系列的第一个节目。节目中，听众可以通过全新的互动方式与讲述者进行实时互动。了解一个城市的文化、生活、风俗习惯。配乐方面，为了给观众打造身临其境的聆听体验，音效工程师利用VR麦克风捕捉各个地点不同的环境声音，将配乐与旁白、影片、音频同步，让观众感受到声音的具体位置。 。据称，这一形式开创了报业在“VR+城市漫游”领域的发展道路，节目给听众带来了全新的高沉浸感、临场感强的体验。
英国广播公司（BBC）于2017年9月推出原创互动广播剧《考试室》（The Room），也在互动音频领域进行了尝试。其研发部门与英国音频公司Sound合作，首先使用亚马逊语音助手Alexa进行播音，之后逐步与微软、Home、Apple等设备合作，探索语音用户界面与智能结合的娱乐体验。音箱可以带。 《考场》时长20分钟。观众在剧中可以通过对话进行互动。目前，问题大多围绕简单的选项，例如“你喜欢什么，冷的还是热的？”
尽管如此，这部广播剧开创了一种与故事互动的新方式。传统互动小说的提问方式需要人们通过选项参与，很容易扰乱读者的阅读体验，让人跳出正在发展的故事情节。 “考试室”可以帮助用户更好地沉浸在故事中，通过语音直接与故事中的人物进行交流，并确定故事未来的发展方向。同时，BBC研发部门为该项目创建了故事引擎，允许同一个故事同时在不同设备上播放，为用户打造跨平台的语音体验。该广播剧开创了广大受众参与互动的音频生成媒体，将用户引入音频故事本身的创作中，通过互动增加了内容的可塑性和多样性，极大地激发了用户的收听兴趣，满足了用户的需求。用户。需要深度参与。截至2019年2月，BBC对一组测试用户的调查报告显示，听众对这种新型音频对白广播剧抱有更高的期待，期待其在塑造故事方面发挥更大的影响力，获得更好的效果。身临其境的体验。 BBC表示这些建议将被用在下一个语音交互产品中。
这种智能人机交互的新形式改变了发送者和接收者的话语权，使两者的角色高度交叉和融合，开辟了人机交互的新局面，创造了新的权利关系。和体验，观众通过参与和互动实现自我赋权。
一般来说，与视频相比，音频使用声音作为信息的载体。它占用资源少，可移动，制作和接收技术成本低，能够适应当今非结构化的工作空间，打破了虚拟沟通与面对面沟通的差距。它们之间的界限与用户建立了更加个人和情感的联系。在日益成熟的人工智能技术的影响下，特别是在5G网络带来的万物互联时代，音频未来的发展形式必然具有多种可能性。
不可忽视的是，智能声音媒体改变了传统叙事的参与者，颠覆性地赋能公众。同时，也带来了隐私泄露、话语环境混乱、一定程度上增加了网络管理难度。因此，如何打造有效、健康的音频播客媒体传播机制和生态系统，更好地释放声音的魅力，是智能声音媒体未来发展应考虑的问题之一。
作者：殷乐（中国社会科学院新闻传播研究所研究员、博士生导师）
朱豆豆【中国社会科学院大学新闻与传播系博士研究生】
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